Política de devoluciones y reembolsos

Última actualización: Agosto 2026.

En Todo Tendencias RD, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con el producto recibido, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:

Plazo para devoluciones

Dispones de 7 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución.

Condiciones

El producto debe:

• Estar sin uso.
• Encontrarse en su empaque original.
• Incluir todos sus accesorios.
• No presentar daños ocasionados por el cliente.

Productos que no aplican

No se aceptan devoluciones de productos:

• Usados o dañados por el cliente.
• En oferta o liquidación (salvo por defectos de fábrica).
• De uso personal o higiene cuando hayan sido abiertos.

Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para gestionar el cambio sin costo adicional.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

Si es aprobado, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado o por transferencia bancaria, según corresponda, en un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles.

Contacto

Correo electrónico: todotendenciasrd@gmail.com